La qualité de service est l’un des indicateurs clés permettant d’évaluer un service mobile. À juste titre, il est très important, pour les décideurs politiques et les autorités de régulation égyptiennes, d’améliorer la qualité du service pour les consommateurs. Le rapport de Plum, commandé par la GSMA, analysait les moyens d’améliorer la qualité de service[…]
L’organisme de réglementation des télécommunications néerlandais, l’ACM, a proposé de réglementer l’accès au commerce de gros fourni par KPN en mars 2015. Suite à l’expression de sérieux doutes par la Commission européenne dans une lettre datant du 30 avril 2015, l’ACM a révisé son projet de décision en juillet 2015, mais a néanmoins conclu que KPN[…]
Dans le cadre de la revue stratégique des communications numériques de l’Ofcom, le régulateur britannique, Plum a rédigé un rapport destiné à l’opérateur BT, intitulé Une île connectée : tirer parti du succès des communications numériques. Ce rapport a analysé les résultats obtenus jusqu’à présent au Royaume-Uni, ainsi que la demande future en fibre et[…]
Plum a préparé un rapport pour BT dans le cadre d’un examen du marché de la connectivité d’entreprise commandé par Ofcom, examinant l’impact du contrôle des prix proposés et de l’accès par fibre optique noire sur la transition vers le « Tout IP ».